易维帮助台 3.0.1.0

时间:2021-07-20 19:30来源:www.ikeydo.com作者:未知点击:

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易维帮助台 3.0.1.0详细介绍

  • 资源大小:3.3 MB
  • 月下载量:134次
  • 软件属性:简体中文 免费软件
  • 系统平台:Win7/WinVista/Win2003/WinXP/Win2000兼容软件
  • 更新时间:2021-09-25
  • 易维帮台下载软件简介

    “易维帮台软件”是英孚凯尔(InfoCare)公司开发的专家级远程帮助工具及IT服务管理软件,达成IT服务在线交互与管理功能。zol提供易维帮台下载。
    “易维帮台软件”为PC商家、软件销售与服务商、IT维护服务商、企业内部IT部门提供实用、易用的IT服务支持与管理工具,致力于减少技术服务者(商)的服务本钱,提升工作效率,增进所服务顾客的认可度!
    “易维帮台软件”的价值:
    运营级远程服务平台,减少服务出货本钱
    好用的服务管理系统,提升业务运作效率
    改进服务水平,提高顾客认可度
    变“等待上门”为“即刻支持”,变“被动响应”为“主动维护”,变“本钱中心”为“盈利业务”,使服务可持续可运营
    “易维帮台软件”优势:
    运营级IT服务在线交互与管理软件
    远程帮助(被动响应)与远程维护(主动维护)合二为一
    支持单一坐席并行处置多个远程服务
    支持多人协作,会话转接,隐私保护
    灵活的服务请求分配工程师机制
    推广客户端自概念定制发行
    既支持成建制的服务中心模式,也支持单个工程师临时的远程服务连接
    详细的操作日志和会话记录,支持屏幕录像
    支持intel Vpro,AMT主动管理技术,带外管理功能
    维护智能化,“迅速命令”,“任务(脚本)实行”等功能

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